配送政策

运输流程

• 通过私人快递公司向全国各地的客户提供送货服务。

• 运费将在付款前显示在页面上，此价格包含增值税。

• 收到订单确认邮件后，国内客户将在7个工作日内收到产品，国际客户将在3个工作日内收到产品。

• 如果在发货期间有任何变更，Bertram (1958) 团队将通过电子邮件联系客户。

查询配送状态（订单跟踪）

您可以通过以下方式查询您的货件状态：联系客服+66 97 264 2401（周一至周五，09:00-18:00） ，邮箱cs@sabaiarom.com ，或关注 Line 官方账号@sabaiarom。

取货流程

• 客户将接到由 Bertram (1958) 授权的货运公司打来的电话，确认货物已送达。

• 顾客检查产品并与快递员一起签字确认。

• 顾客有权拒收商品。如果商品、商品代码、价格、颜色和形状与顾客在网站上订购的商品不符，或者商品存在异常、凹陷或损坏。

国际旅客：泰国酒店专送服务

尊敬的顾客，如果您计划前往泰国旅行，并希望我们在您入住期间将商品送至您的酒店，请至少提前7天下单。这将有助于我们确保您的包裹准时送达。感谢您的理解。我们期待收到您的订单，并祝您在泰国旅途愉快！

如有任何关于 Bertram (1958) 在线订单的问题或投诉，客户可通过以下方式联系客服：周一至周五（9:00-18:00）致电 +66 97 264 2401，发送电子邮件至 cs@sabaiarom.com，或联系 Line 官方账号@sabaiarom。